En tant qu’acteur public majeur du territoire, SYTRAL Mobilités mène une politique volontariste en matière de prévention de la délinquance, et a notamment fait de la lutte contre le harcèlement sexuel et sexiste une priorité du mandat.
Promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes passe en effet par la promotion d’un sentiment de sécurité dans l’utilisation des transports en commun. SYTRAL Mobilités s’inscrit ainsi dans une démarche active en conduisant de nombreuses actions ciblées sur la place des femmes et des publics les plus fragiles, avec notamment :
. La valorisation de la place des femmes dans l’espace public avec le renommage, en novembre 2023, de la station Vénissy par « Vénissy Frida Kahlo » en l’honneur de la peintre mexicaine ;
. La poursuite des marches exploratoires des femmes : réalisées par une cinquantaine d’ambassadrices volontaires, ces marches visent à améliorer les conditions de voyage des femmes, et plus largement de l’ensemble des usagers du réseau de transport, et donnent lieu à la mise en place de solutions concrètes. 9 lignes ont déjà été explorées et de nouvelles marches exploratoires sont à venir ;
. La sensibilisation des jeunes au harcèlement sexiste dans les transports : un module pédagogique spécifique, validé par l’inspection académique de Lyon et dédié à la lutte contre le harcèlement sexiste dans les transports, a été mis en place par SYTRAL Mobilités et son délégataire sur le réseau TCL. En 2023, plus de 17 000 jeunes ont été sensibilisés en milieu scolaire et associatif par des agents TCL en ateliers pédagogiques ;
. La descente à la demande pour tous les voyageurs à partir de 22h, généralisée à l’ensemble des lignes du réseau TCL ;
. Le signalement numérique des incivilités et violences, dont les atteintes sexuelles, sur le réseau de transports disponible sur TCL.fr et sur l’application TCL. Les victimes d’agressions, de harcèlement sexiste et d’incivilités sont contactées pour être accompagnées aux démarches de prise en charge et de dépôt de plainte si elles le souhaitent ;
. Des campagnes de communication bi-annuelles dédiées à la lutte contre le harcèlement sexiste et le guide qui l’accompagne, pour informer et sensibiliser les publics des moyens déployés par les réseaux de SYTRAL Mobilités ;
. Le déploiement de « lieux refuges » sur l’ensemble des agences et des 1 000 bus du réseau TCL, en collaboration avec UMAY, application mobile gratuite de référence en France contre le harcèlement de rue ;
. La formation des personnels de terrain et conducteurs des TCL dans la lutte contre l’insécurité et le harcèlement sexiste : 100% des conducteurs et contrôleurs sont formés contre l’insécurité, les atteintes faites aux femmes et outrages sexistes ;
. La constatation d’outrage sexiste par les agents de contrôle et d’intervention TCL : les contrôleurs du réseau TCL sont formés et assermentés pour constater les outrages sexistes et délivrer des amendes.
