2 nouvelles « applis » pour Cars du Rhône

2 applications sont expérimentées pendant quelques mois !

« Ilost » : un nouveau service pour retrouver vos objets perdus. 

La plateforme numérique permet de répertorier les objets trouvés à bord des cars. Lorsqu’un objet est retrouvé il est photographié et ajouté sur la plateforme « I Lost » avec un petit descriptif (date de perte, ligne concernée…). La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7. Elle permet au voyageur de consulter, à tout moment, la liste des objets perdus. En cas d’identification, le voyageur réclame l’objet retrouvé directement sur la plateforme.

Lignes concernées par l’expérimentation :

• Lignes régulières : 2Ex et 147

• Lignes scolaires : 506, 530, 567, 577A, 577B, 580, 589, 595A, 595B, 604, 606, 611, 612A, 612B, 613, 614 et 624

« Mobireport » : un QR Code pour faire remonter des infos sur l’état des poteaux d’arrêt

128 poteaux d’arrêt sont équipés d’un QR Code qui, une fois flashé, permet au voyageur d’informer les transporteurs d’une dégradation au point d’arrêt (graffitis, vitre brisée, structure déformée…) ou d’une information manquante (absence d’affichage, problème de fiche horaires…).

Les QR Codes sont positionnés sur 128 poteaux d’arrêt du réseau Cars du Rhône, sur les territoires de la Communauté de Communes du Pays de l’Arbresle, de la Communauté de Communes des Vallons du Lyonnais et de la Communauté de Communes des Monts du Lyonnais.

Par ailleurs, l’emport des vélos est à présent expérimenté sur la ligne 2 Ex.