La mobilisation des agents du SYTRAL et du réseau TCL est totale depuis le début de la crise afin de proposer des solutions pratiques, innovantes et efficaces aux clients. Dispositifs de désinfection grâce aux bornes, distributeurs ou au service ambulant assuré dans les pôles d’échanges, de protection avec la généralisation des gestes barrières, marquage au sol et organisation des flux, montée en puissance des nouveaux moyens de paiement….
Voici un tour d’horizon des nouveautés TCL, alors que l’offre est désormais à 100 % et que la fréquentation augmente en même temps que la confiance.
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Adaptation de l'offre pour mieux répondre aux besoins
Pourquoi dans le métro les fenêtres ne sont pas toute ouvertes et même verrouillées en position fermée ? J’ai posé la question à une dizaine de personnels rencontrés ces derniers jours dont lors de contrôles sans réponse ni changement ??? Surtout avec l’augmentation du nombre de voyageurs ces derniers jours Alors que les recommandations préconisent d’aérer (et en plus la température augmente ! ) et d’ailleurs depuis 3 ans que les ouvertures ont commencé à être aménagées hier je suis encore monté dans une rame sans ouverture ? ? Merci d’avance pour vos réponses
Bonjour,
La consigne a été donnée aux agents de maintenance de laisser les fenêtres ouvertes.
Cordialement
Faux, certaines lignes fonctionnent en mode congés scolaires (33 S5 C13…) et pas du tout (S12)
Bonjour,
L’offre est quasi intégralement rétablie. Certaines lignes présentent en effet des particularités. Pour vérifier et préparer ses trajets, il est conseillé de consulter tcl.fr.
Cordialement
Par contre, rien n’est fait au niveau des tramways : pas de SHA, désinfection faite comment pour les barres d’appui ??? (les tramways ne rentrent pas au dépôt après chaque aller et il y forcément un retour….)
Aucun contrôle du port du masque (obligatoire).
Je prends le tramway du lundi au vendredi, matin et soir et à chaque trajet je côtoie des usagers qui ne portent pas de masque…
Bonjour
Quid des mesures de restriction d’accès en heures de pointe pour les non travailleurs?
Sont-elles toujours en vigueur après le 2 juin?