L’unification des réseaux existants, par la mutualisation des réflexions et des outils, représente un défi conséquent. Elle va permettre d’optimiser et de moderniser le service public de transport, au profit premièrement des usagers, afin d’offrir des alternatives efficaces, solidaires et durables à l’usage de la voiture individuelle ; au profit également de l’attractivité de l’ensemble du territoire. Une offre forte et cohérente, pensée à l’échelle globale du territoire, une tarification unifiée et plus équitable, un système de billettique mutualisé et plus accessible, et une information voyageurs performante, voilà ce que représente l’unification des réseaux existants en un seul réseau TCL.
Une tarification unifiée, adaptée à tous
Dès la rentrée scolaire 2025, les usagers du réseau TCL unifié bénéficieront d’une tarification simplifiée, plus lisible à l’échelle d’un vaste périmètre géographique. La tarification solidaire et la gratuité pour les enfants de moins de 11 ans seront étendues à l’ensemble du périmètre.
Un seul ticket rechargeable et un seul abonnement pour un voyage simplifié
En lien avec la tarification unifiée, SYTRAL Mobilités déploiera le 1er septembre 2025 une billettique unique. Les nouveaux distributeurs et valideurs dernière génération permettront de voyager sur l’ensemble du réseau avec un titre de transport unique.
Une nouvelle hiérarchisation des lignes
De façon à rendre l’offre de transport en commun du nouveau réseau TCL la plus lisible et la plus accessible possible, une nouvelle hiérarchisation des lignes à l’échelle du territoire unifié sera mise en place.
Une information voyageurs unique
L’unification des 3 réseaux historiques en un seul a des impacts sur l’ensemble des services d’information
aux voyageurs, qu’elle soit statique via la signalétique, dynamique via les outils digitaux, ou collaborative via les agences en contact avec les usagers et les plateformes d’appels. Grâce au site Internet et à l’appli TCL uniques, l’information voyageurs, la communication et la distribution des titres sont homogénéisées et simplifiées.
