Le président du SYTRAL, Bruno Bernard, a décidé que l’ensemble des abonnés des réseaux TCL, Cars du Rhône et Libellule n’ayant pas utilisé leur abonnement entre le 9 et le 30 novembre, pourront faire leur demande de remboursement dès le 1er décembre.
Les formulaires sont disponibles sur les sites TCL, Cars du Rhône et Libellule.
Bonjour,
Pourquoi les abonnés mensuels et annuels en prélèvement automatique sont remboursés automatiquement , et pas les abonnés annuels ayant payé leur abonnement intégralement en une seule fois?
Je n’habite pas sur Lyon, et je n’ai rien reçu des TCL me prévenant qu’il fallait remplir un formulaire du 01 au 10 décembre pour être remboursé de mon abonnement de novembre….(Les cours de mon école sont passés en distanciel depuis le 15 octobre et je n’ai repris les cours en présentiel que depuis le 04 janvier, soit 2 mois 1/2 sans prendre les TCL!!)
remboursement de novembre reçu ce jour, 29/12/2020. Merci.
Bonjour, à quelle date vous ferez le virement?
Merci, bonne journée.
Bonjour, avec un abonnement annuel en prélèvement automatique, on nous a informé que le remboursement serait fait automatiquement par les TCL, mais à ce jour aucun remboursementet hier on m’a dit à « allo TCL » que vu le nombre de remboursement cela pourrai durer jusque Mars?, merci de confirmer si c’est fait en automatique sans remplir de formulaire de remboursement comme annoncé début Novembre!
Cdlmt
Bonjour,
Concernant le remboursement des abonnés TCL par prélèvement automatique, peut-on connaitre les dates de virement?
Merci de votre retour.
GG
Bonjour,
C’ aurait été bien d’être prévenu avant…….
J’aurais acheté des tickets et ça m’aurait coûté moins cher…..