L’agence mobile TCL

Vous l’apercevrez sur les marchés, à proximité des mairies, des parkings d’entreprises. Elle accompagnera les événements de l’agglomération tels que la fête des lumières, la foire de Lyon, les grands salons et congrès…

Elle viendra en renfort ponctuel des agences commerciales pour le renouvellement des abonnements mensuels, les attestations et le renseignement client…

L’agence mobile est gérée par deux agents et équipée de tous les services d’une agence commerciale dont un terminal de vente qui permettra de délivrer les titres de transport.

Mise en service en novembre, ses premières missions seront :

• le 5 novembre : l’université Lumière Lyon 2 pour informer les étudiants sur la diversité de l’offre de transport pour accéder au campus
• du 16 au 29 novembre : Caluire pour une opération de proximité
• Puis à Grange Blanche en renfort ponctuel de l’agence commerciale.

Présentation avec Jean-Marie Brial, responsable du pôle relation client du réseau TCL.