Voici la 4ème agence majeure du réseau TCL opérationnelle, après celles de La Soie (mai 2014), de la Part-Dieu (août 2014), et de Bellecour (mai 2016).

Elle est dotée des mêmes fonctionnalités et aménagements que les autres : 5 guichets de vente et d’un espace d’attente confortable aménagé sur la mezzanine de la station.

L’agence est un lieu d’accueil dédié aux abonnés et nouveaux clients, dispensant de véritables conseils sur la mobilité.

On est accueilli et orienté dès l’entrée, on attend confortablement, on est reçu assis, en face à face avec son conseiller dans un espace plus confidentiel et propice à l’échange (il n’y d’ailleurs plus de surface vitrée entre le client et son conseiller) et il est même possible de prendre rendez-vous.

L’agence est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Reportage.

 

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